티스토리 뷰
넷플릭스 해지 방법 📺❌
넷플릭스를 더 이상 사용하지 않거나 구독료 부담이 크다면 넷플릭스 해지(구독 취소)를 쉽게 할 수 있습니다. 하지만 계정 삭제와 해지는 다르며, 결제 방식에 따라 해지 방법도 달라집니다.
이번 글에서는 PC 및 모바일에서 넷플릭스 해지하는 방법과 결제 수단별 해지 방법을 정리해드리겠습니다.
📌 목차
이제 PC에서 넷플릭스 해지하는 방법부터 자세히 살펴보겠습니다. 🖥️
1. PC에서 넷플릭스 해지하는 방법 🖥️
PC(웹 브라우저)를 이용하면 몇 번의 클릭만으로 넷플릭스 구독을 해지할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.
📌 PC에서 넷플릭스 해지하는 5단계
- 🔗 넷플릭스 홈페이지(www.netflix.com)에 접속합니다.
- 🔑 넷플릭스 계정에 로그인합니다.
- ⚙️ 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭한 후, ‘계정’을 선택합니다.
- ❌ ‘멤버십 및 결제 정보’에서 ‘멤버십 해지’ 버튼을 클릭합니다.
- 🔄 해지 확인 페이지에서 ‘해지 완료’ 버튼을 클릭하면 구독이 취소됩니다.
🚨 주의: 넷플릭스 구독을 해지해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 구독 종료일이 3월 31일이라면, 그날까지 정상적으로 넷플릭스를 시청할 수 있습니다.
💡 TIP:
넷플릭스를 해지해도 계정 정보는 10개월간 보관됩니다. 이후 다시 구독하면 기존 프로필과 기록을 유지할 수 있습니다!
다음으로, 모바일(앱)에서 넷플릭스를 해지하는 방법을 알아보겠습니다. 📱
2. 모바일(앱)에서 넷플릭스 해지하는 방법 📱
스마트폰이나 태블릿을 사용해 넷플릭스를 해지할 수도 있습니다. 하지만 넷플릭스 앱에서는 직접 해지가 불가능하며, 웹 브라우저를 이용해 해지해야 합니다.
📌 모바일(앱)에서 넷플릭스 해지하는 방법
- 📱 스마트폰 브라우저(크롬, 사파리 등)에서 넷플릭스 접속 (www.netflix.com)
- 🔑 넷플릭스 계정에 로그인
- ⚙️ 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭 → ‘계정’ 선택
- ❌ ‘멤버십 해지’ 버튼을 클릭
- 🔄 ‘해지 완료’ 버튼을 눌러 구독 취소
🚨 주의: 넷플릭스 앱에서는 계정 설정을 변경할 수 없으므로 반드시 웹 브라우저를 이용해야 합니다.
📌 아이폰(iOS)에서 앱스토어 결제로 구독한 경우
아이폰에서 넷플릭스를 앱스토어 결제로 구독한 경우 앱스토어에서 직접 해지해야 합니다.
- 📱 아이폰의 설정 앱 실행
- 🔑 상단의 Apple ID(프로필) 선택
- 💳 ‘구독’ 메뉴 선택
- ❌ 넷플릭스 선택 후 ‘구독 취소’ 버튼 클릭
💡 TIP:
안드로이드 사용자는 넷플릭스 앱에서는 해지가 불가능하며, 웹 브라우저를 통해 계정에서 직접 해지해야 합니다!
다음으로, 결제 방식에 따른 해지 방법을 알아보겠습니다. 💳
3. 결제 방식별 해지 방법 💳
넷플릭스는 다양한 결제 방법을 지원하며, 결제 방식에 따라 해지 방법이 다를 수 있습니다. 자신의 결제 수단을 확인한 후, 아래 방법을 참고하세요.
📌 신용카드/체크카드로 결제한 경우
- 🔗 넷플릭스 웹사이트(www.netflix.com) 접속
- 🔑 로그인 후 ‘계정’ 메뉴 이동
- ❌ ‘멤버십 해지’ 버튼 클릭
- 🔄 해지 확인 후 ‘완료’ 클릭
✅ 참고: 결제 주기가 끝날 때까지 넷플릭스를 이용할 수 있으며, 이후 자동으로 구독이 취소됩니다.
📌 휴대폰(이동통신사) 결제한 경우
SKT, KT, LG U+ 등 이동통신사 요금제와 함께 결제한 경우, 통신사 고객센터를 통해 해지해야 합니다.
- 📞 SKT: 114 → 고객센터 연결 후 넷플릭스 해지 요청
- 📞 KT: 114 → 고객센터 연결 후 넷플릭스 해지 요청
- 📞 LG U+: 114 → 고객센터 연결 후 넷플릭스 해지 요청
✅ 참고: 일부 통신사는 홈페이지나 앱을 통해 직접 해지할 수도 있습니다.
📌 앱스토어(iPhone)에서 결제한 경우
애플 앱스토어 결제를 이용했다면, 아이폰 설정에서 해지할 수 있습니다.
- 📱 아이폰 ‘설정’ 앱 실행
- 🔑 상단의 Apple ID(프로필) 선택
- 💳 ‘구독’ 메뉴 선택
- ❌ 넷플릭스 선택 후 ‘구독 취소’ 버튼 클릭
📌 구글 플레이스토어(안드로이드)에서 결제한 경우
구글 플레이스토어를 통해 결제한 경우, 플레이스토어에서 직접 구독을 취소해야 합니다.
- 📱 구글 플레이스토어 실행
- 🔧 상단 우측 프로필 아이콘 클릭 → ‘결제 및 구독’ 선택
- 💳 ‘구독’ 탭에서 넷플릭스 선택
- ❌ ‘구독 취소’ 버튼 클릭
💡 TIP:
결제 방식에 따라 해지 방법이 다르므로, 자신의 결제 수단을 확인한 후 해지를 진행하세요!
다음으로, 넷플릭스 해지 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)을 알아보겠습니다. ❓
4. 넷플릭스 해지 관련 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓
넷플릭스 해지와 관련하여 많은 분들이 궁금해하는 질문을 정리했습니다. 아래 내용을 참고하시면 도움이 될 것입니다! 📺
📌 1. 넷플릭스를 해지하면 바로 이용이 중단되나요?
아니요. 넷플릭스 해지를 해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 구독 종료일이 3월 31일이라면 그날까지 정상적으로 시청 가능합니다.
📌 2. 넷플릭스를 해지하면 계정도 삭제되나요?
아니요. 넷플릭스를 해지해도 계정 정보는 10개월간 유지됩니다. 이후 다시 구독하면 기존 프로필, 시청 기록, 맞춤 추천 설정이 그대로 유지됩니다.
📌 3. 넷플릭스 계정을 완전히 삭제하려면?
계정을 완전히 삭제하려면 넷플릭스 고객센터에 문의해야 합니다.
해지 후 10개월이 지나면 자동 삭제되지만, 즉시 삭제를 원할 경우 고객센터에 이메일을 보내야 합니다.
- 📩 넷플릭스 이메일: privacy@netflix.com
- 📞 고객센터: 넷플릭스 웹사이트에서 문의
📌 4. 넷플릭스를 해지했는데 결제가 계속 되면?
넷플릭스를 해지했는데도 결제가 된다면, 다음 사항을 확인해 보세요.
- ✅ 정상적으로 해지가 되었는지 ‘계정’에서 확인
- ✅ 결제 수단이 변경된 경우 (다른 계정으로 결제 중인지 확인)
- ✅ 앱스토어 또는 통신사 결제는 별도로 취소해야 함
여전히 결제가 지속된다면 넷플릭스 고객센터에 문의하세요.
📌 5. 다시 구독하면 프로필과 기록이 유지되나요?
네. 넷플릭스를 해지한 후 10개월 이내에 다시 구독하면 기존 프로필, 시청 기록, 추천 콘텐츠가 그대로 유지됩니다.
📌 6. 넷플릭스 해지 후 환불이 가능한가요?
아니요. 넷플릭스는 선결제 방식이므로 해지 후에도 남은 결제 기간 동안은 사용 가능하며, 별도의 환불은 제공되지 않습니다.
💡 TIP:
넷플릭스 해지 후에도 10개월 이내에 다시 구독하면 기존 데이터를 유지할 수 있습니다. 하지만 10개월이 지나면 모든 정보가 삭제되니 참고하세요!
넷플릭스 해지, 어려우셨나요? 💬
📌 관련 태그
넷플릭스 해지, 넷플릭스 구독 취소, 넷플릭스 계정 삭제, 넷플릭스 결제 취소, 넷플릭스 고객센터, OTT 해지 방법, 스트리밍 서비스 해지, 넷플릭스 환불, 넷플릭스 요금제, 넷플릭스 관리